{"id":2431,"date":"2025-01-16T14:17:22","date_gmt":"2025-01-16T19:17:22","guid":{"rendered":"https:\/\/pipersolutions.com\/?page_id=2431"},"modified":"2025-01-16T14:18:21","modified_gmt":"2025-01-16T19:18:21","slug":"policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pipersolutions.com\/es\/policy\/","title":{"rendered":"Policy"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edtica de Privacidad de Datos<\/h1>

1. Identidad y datos de contacto del responsable<\/h2>

PIPER es una empresa dedicada al desarrollo de software industrial, que ayuda a las empresas en la optimizaci\u00f3n de sus procesos. Lea atentamente esta Pol\u00edtica de Privacidad ya que le ayudar\u00e1 a tomar decisiones informadas sobre c\u00f3mo compartir sus datos personales con nosotros. Asimismo, se informa que esta Pol\u00edtica de Privacidad es coherente con nuestras pol\u00edticas y pr\u00e1cticas con respecto a los datos personales que recibimos.<\/p>

2. Datos de contacto del Delegado de Protecci\u00f3n de los Datos Personales (DPO)<\/h2>

El Delegado de Protecci\u00f3n de los Datos Personales (\u201cDPO\u201d) de PIPER puede ser contactado a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico: contacto@pipersolutions.com<\/a><\/p>

3. \u00bfCu\u00e1l es la informaci\u00f3n que recopilamos?<\/h2>

Los sujetos del tratamiento a quienes se dirige esta Pol\u00edtica de Privacidad son:<\/p>

  • Usuarios de la p\u00e1gina web<\/li>
  • Candidatos a empleo y empleados<\/li>
  • Proveedores, Clientes o Aliados<\/li><\/ul>

    Usuarios de la P\u00e1gina Web<\/h3>
    • Informaci\u00f3n recibida mediante formularios, suscripci\u00f3n, registro, tales como:
      • Nombres y apellidos<\/li>
      • Correo electr\u00f3nico<\/li>
      • Cuenta de redes sociales<\/li>
      • N\u00fameros de tel\u00e9fono<\/li>
      • Documento de identidad<\/li>
      • Ciudad y pa\u00eds de residencia<\/li>
      • Organizaci\u00f3n a la que pertenece<\/li>
      • Cargo en la organizaci\u00f3n<\/li>
      • Sector al que pertenece (p\u00fablico, privado o civil)<\/li>
      • Datos an\u00f3nimos relacionados con el comportamiento del usuario durante la visita a la p\u00e1gina web, sea a trav\u00e9s de cookies, p\u00edxeles o tecnolog\u00edas similares. Entre otros, podr\u00edamos recopilar el tiempo de la visita y los contenidos visitados.<\/li>
      • Datos an\u00f3nimos relacionados con las herramientas de acceso y su interacci\u00f3n con la p\u00e1gina web, tales como direcci\u00f3n IP, caracter\u00edsticas del navegador y dispositivo, preferencias de idioma o URL de referencia y otra informaci\u00f3n t\u00e9cnica.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

        Candidatos a empleo o Empleados<\/h3>
        • Datos acad\u00e9micos y profesionales, tales como Curr\u00edculum, T\u00edtulo profesional y N\u00famero de c\u00e9dula profesional.<\/li>
        • Familiares y personas de referencia en caso de que usted sea un empleado de PIPER. En tales casos, de acuerdo con los formularios correspondientes, declarar\u00e1 que cuenta con el consentimiento de sus familiares y personas de referencia, para compartir sus datos personales.<\/li>
        • Datos de salud, considerados como datos personales sensibles, cuando se requiera dicha informaci\u00f3n para el cumplimiento de las obligaciones de PIPER respecto a sus empleados y, de ser requerido, a los candidatos a empleo.<\/li>
        • Financieros o patrimoniales, cuando se requieran para el seguimiento de una prestaci\u00f3n laboral o el cumplimiento de un contrato.<\/li><\/ul>

          Proveedores, Clientes o Aliados<\/h3>
          • Datos Financieros o patrimoniales, cuando se requieran para el seguimiento del cumplimiento de un contrato.<\/li><\/ul>

            4. \u00bfC\u00f3mo usamos esta informaci\u00f3n?<\/h2>

            Los datos personales descritos en el punto anterior se utilizan para las siguientes finalidades:<\/p>

            Usuarios de la P\u00e1gina Web<\/h3>
            • Para la gesti\u00f3n de formularios, suscripci\u00f3n y\/o registros.<\/li>
            • Para optimizar la pertinencia de los contenidos.<\/li>
            • Para contactar a los usuarios o titulares de datos, en respuesta a las solicitudes que hayan realizado.<\/li>
            • Para difundir las actividades, proyectos y convocatorias.<\/li>
            • Para identificar si los contenidos son pertinentes y relevantes de acuerdo con sus intereses, as\u00ed como para identificar mejoras en nuestros canales de comunicaci\u00f3n en t\u00e9rminos de experiencia del usuario y dise\u00f1o.<\/li>
            • Los datos relacionados con las herramientas de acceso se emplean tanto para identificar mejoras en el desempe\u00f1o de nuestra web, como para garantizar el funcionamiento de nuestro sitio, su seguridad y la de su informaci\u00f3n.<\/li><\/ul>

              Candidatos a empleo o Empleados<\/h3>

              Asimismo, PIPER podr\u00e1 recabar informaci\u00f3n en virtud de la existencia de una relaci\u00f3n de tipo laboral con empleados internos y externos. En tal caso, el tratamiento de la informaci\u00f3n tendr\u00e1 las siguientes finalidades:<\/p>

              • Gestionar el proceso de alta y en su caso integrar el expediente laboral correspondiente.<\/li>
              • Realizar las gestiones de recursos humanos y actividades relacionadas con las actividades a desempe\u00f1ar.<\/li>
              • Otorgar prestaciones o beneficios adicionales a los contemplados en el contrato de trabajo.<\/li>
              • Cumplir con las obligaciones derivadas de la relaci\u00f3n contractual.<\/li><\/ul>

                Las comunicaciones mediante las cuales recopilaremos sus datos son principalmente a trav\u00e9s de correos electr\u00f3nicos, mensajes de correo, llamadas telef\u00f3nicas, formularios, contratos escritos y difusi\u00f3n de anuncios en plataformas digitales. El tratamiento de sus datos personales se llevar\u00e1 a cabo conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitaci\u00f3n de la finalidad, minimizaci\u00f3n de datos, exactitud, limitaci\u00f3n de conservaci\u00f3n, integridad, confidencialidad y responsabilidad.<\/p>

                5. Base legal e inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/h2>

                La base legal de nuestro tratamiento reposa en una relaci\u00f3n contractual con los titulares de datos personales, por ejemplo, con nuestros empleados, clientes, proveedores o aliados.<\/p>

                6. \u00bfSu informaci\u00f3n ser\u00e1 compartida con alguien?<\/h2>

                PIPER no vender\u00e1, distribuir\u00e1 ni arrendar\u00e1 esta informaci\u00f3n a terceros, excepto de acuerdo con esta Pol\u00edtica de Privacidad. Asimismo, se informa que no se realizar\u00e1n transferencias, de datos personales, salvo aquellos casos en que sean estrictamente necesarios para la realizaci\u00f3n de las actividades y funciones de PIPER, de acuerdo con los siguientes supuestos.<\/p>

                • \u2022 Cuando lo requieran autoridades en virtud de una ley, con la finalidad de cumplir con la normatividad correspondiente. Por ejemplo, en respuesta a una orden judicial, citaci\u00f3n o solicitud de una agencia de aplicaci\u00f3n de una norma aplicable.<\/li>
                • \u2022 Cuando se requiera la transferencia a empresas o instituciones con las que se celebre un contrato.<\/li>
                • \u2022 Cuando se presente la relaci\u00f3n con clientes, con la finalidad de prestarles servicios de acuerdo con los objetivos de PIPER.<\/li><\/ul>

                  Previo a realizar la transferencia de datos, PIPER realizar\u00e1 las gestiones necesarias para la firma del respectivo Acuerdo de Transferencia, mediante el cual se establecen criterios espec\u00edficos para el tratamiento de datos personales.<\/p>

                  El intercambio de informaci\u00f3n descrito anteriormente puede implicar la transferencia de su informaci\u00f3n a organizaciones terceras o pa\u00edses terceros. Implementaremos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos personales permanezcan protegidos y seguros de acuerdo con las leyes aplicables de protecci\u00f3n de datos.<\/p>

                  Asimismo, se podr\u00e1n generar y compartir reportes o res\u00famenes a partir de los datos recopilados, entre otros, las p\u00e1ginas m\u00e1s visitadas o el n\u00famero de registrados a un evento. Al ser res\u00famenes, estos reportes no pueden utilizarse para rastrear a una persona en particular.<\/p>

                  7. Informaci\u00f3n sobre cookies y otras tecnolog\u00edas de seguimiento<\/h2>

                  Las cookies son peque\u00f1os archivos de datos que se env\u00edan a su navegador o software relacionado desde un servidor web y se almacenan en su computadora o dispositivo. Las cookies a menudo incluyen un identificador \u00fanico an\u00f3nimo y rastrean y almacenan sus preferencias de usuarios mientras usan el sitio web, as\u00ed como informaci\u00f3n t\u00e9cnica sobre su uso del sitio web.<\/p>

                  Como se mencion\u00f3 previamente, el sitio web y sus subsitios recopilan registros an\u00f3nimos durante las visitas de los usuarios. Esto se puede hacer a trav\u00e9s de cookies o tecnolog\u00edas similares para retener informaci\u00f3n sobre usted y su uso del sitio web.<\/p>

                  Otra tecnolog\u00eda que utilizamos son los pixeles, que son fragmentos de c\u00f3digo en nuestros canales y nos permiten recopilar informaci\u00f3n an\u00f3nima sobre el desempe\u00f1o de anuncios en l\u00ednea y del correo masivo, as\u00ed como para encauzar mensajes de difusi\u00f3n en otras plataformas como las redes sociales o los buscadores.<\/p>

                  8. Conservaci\u00f3n de sus datos personales<\/h2>

                  Retenemos sus datos personales e informaci\u00f3n an\u00f3nima recopilada a trav\u00e9s de los formularios, contratos y del sitio web, para fines operativos, de registro y legales. Retendremos sus datos personales sobre usted durante el per\u00edodo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Pol\u00edtica de Privacidad o nuestras pol\u00edticas de conservaci\u00f3n de datos, a menos que una norma aplicable exija un per\u00edodo de retenci\u00f3n m\u00e1s largo.<\/p>

                  9. \u00bfC\u00f3mo mantenemos su informaci\u00f3n segura?<\/h2>

                  Protegemos la seguridad y la integridad de los datos personales que recopilamos mediante la implementaci\u00f3n de procedimientos f\u00edsicos, electr\u00f3nicos y administrativos para salvaguardar y proteger la informaci\u00f3n contra p\u00e9rdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgaci\u00f3n, alteraci\u00f3n o destrucci\u00f3n. Sin embargo, debido a la naturaleza inherente del internet como un veh\u00edculo de comunicaci\u00f3n global abierto, no podemos garantizar que cualquier informaci\u00f3n, ya sea durante la transmisi\u00f3n a trav\u00e9s de Internet, mientras est\u00e9 almacenada en nuestros sistemas de datos o mantenida por nosotros, est\u00e9 absolutamente a salvo de la intrusi\u00f3n de otros, incluyendo de los piratas inform\u00e1ticos; sin embargo, en caso de violaciones a la seguridad notificaremos en el menor tiempo posible la existencia de un riesgo a sus derechos.<\/p>

                  10. \u00bfQu\u00e9 pasa si no quiero compartir mi informaci\u00f3n?<\/h2>

                  El llenado de registros y formularios en nuestra p\u00e1gina es voluntario, y sin hacerlo, los usuarios pueden navegar en www.pipersolutions.com. Llenar los formularios es necesario para recibir boletines electr\u00f3nicos, y ciertas comunicaciones de PIPER relacionadas con eventos, convocatorias y otras actividades.<\/p>

                  Al navegar en la p\u00e1gina de PIPER, se recopilar\u00e1 la informaci\u00f3n an\u00f3nima antes descrita que, al ser an\u00f3nima, no permite identificar usuarios espec\u00edficos.<\/p>

                  Si el usuario est\u00e1 registrado para una actividad o suscrito a un bolet\u00edn, podremos enviarle correos electr\u00f3nicos en relaci\u00f3n con sus preferencias de registro o suscripci\u00f3n. En cualquiera de esos mensajes, el usuario podr\u00e1 optar por retirarse de la lista y con ello se cancela su suscripci\u00f3n y la recopilaci\u00f3n de datos derivada de ella. Tambi\u00e9n puede enviarnos una solicitud de “exclusi\u00f3n voluntaria” al correo\u202fcontacto@pipersolutions.com<\/p>

                  11. \u00bfRecolectamos informaci\u00f3n de menores de edad?<\/h2>

                  El sitio web no est\u00e1 dirigido a menores de edad y no recopilamos ni conservamos datos personales a sabiendas sobre personas menores de 13 a\u00f1os.<\/p>

                  12. Derechos bajo el RGPR<\/h2>

                  El Reglamento general de protecci\u00f3n de datos de la Uni\u00f3n Europea (“RGPD”) y otras leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables otorgan ciertos derechos a los interesados. En t\u00e9rminos generales, usted tiene, o puede tener, el derecho (como se establece con m\u00e1s detalle en las leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables) a:<\/p>

                    • 1. Derecho a la Informaci\u00f3n: Usted puede solicitar detalles de la informaci\u00f3n que tenemos sobre usted y c\u00f3mo la procesamos.<\/ol><\/li>
                      1. 2. Derecho de acceso: Usted puede, en cualquier momento, pedir acceso a sus datos personales.<\/ol><\/li>
                        1. 3. Derecho a la supresi\u00f3n (derecho al olvido): Usted puede solicitar que se eliminen sus datos personales.<\/ol><\/li>
                          1. 1. Derecho de rectificaci\u00f3n: Usted tiene derecho a la rectificaci\u00f3n de los datos personales inexactos que le conciernan.<\/ol><\/li>
                            1. 1. Derecho para Restringir: Usted puede, en cualquier momento limitar o restringir el tratamiento de sus datos personales\u202fsiempre que no impida el cumplimiento de las leyes aplicables o de nuestra relaci\u00f3n jur\u00eddica.<\/ol><\/li>
                              1. 1. Derecho de Portabilidad: Usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado por medios electr\u00f3nicos, en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, para despu\u00e9s poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento.<\/ol><\/li>
                                1. 1. Derecho de oposici\u00f3n: Usted tendr\u00e1 derecho a oponerse en cualquier momento, al tratamiento de sus datos personales.<\/ol><\/li>
                                  1. 1. Derechos relacionados con las decisiones automatizadas o perfilamiento: Usted tiene derecho a no ser objeto de una decisi\u00f3n basada \u00fanicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles, que le produzca efectos jur\u00eddicos o que le afecte de modo igualmente significativo.<\/ol><\/li><\/ul>

                                    Asimismo, usted podr\u00e1 revocar o retirar el consentimiento proporcionado previamente para el tratamiento de sus datos personales u oponerse a dicho tratamiento.<\/p>

                                    Es importante tener en cuenta que estos derechos pueden no ser absolutos. Por ejemplo, si retira su consentimiento para procesar sus datos personales, podremos continuar procesando sus datos personales en la medida requerida o permitida por la ley, en particular en relaci\u00f3n con el ejercicio y la defensa de nuestros derechos o nuestras obligaciones legales y\/o regulatorias.<\/p>

                                    \u00a0<\/p>

                                    Usted no tiene que pagar nada por ejercer sus derechos y podr\u00e1 solicitar el ejercicio de cualquier derecho de los enlistados con anterioridad, a trav\u00e9s del correo de contacto contacto@pipersolutions.com, solicitud que ser\u00e1 tramitada por la autoridad responsable dentro de PIPER.<\/p>

                                    13. Plazo para atender el ejercicio de derechos bajo el RGPD<\/h2>

                                    El plazo para atender las solicitudes de ejercicio de derechos es de un (1) mes, a partir de la recepci\u00f3n de su solicitud. Dicho plazo podr\u00e1 prorrogarse otros dos (2) meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el n\u00famero de solicitudes. El DPO informara\u0301 de cualquiera de dichas pr\u00f3rrogas en el plazo de un mes, a partir de la recepci\u00f3n de la solicitud, indicando los motivos de la dilaci\u00f3n.<\/p>

                                    Para m\u00e1s informaci\u00f3n, favor de contactar al DPO a trav\u00e9s del correo contacto@pipersolutions.com.<\/p>

                                    14. Reclamaciones ante la Autoridad de Control<\/h2>

                                    Si tiene alguna pregunta o duda en relaci\u00f3n con el tratamiento que hacemos de sus datos personales, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en contacto@pipersolutions.com y le responderemos.<\/p>

                                    Si sigue insatisfecho, puede presentar una reclamaci\u00f3n sobre la forma en que tratamos sus datos personales ante la autoridad de protecci\u00f3n de datos personales competente.\u202f<\/p>

                                    15. \u00bfHacemos actualizaciones de esta Pol\u00edtica de Privacidad?<\/h2>

                                    Cualquier actualizaci\u00f3n a esta Pol\u00edtica se publicar\u00e1 en esta p\u00e1gina. Si los cambios son significativos, tambi\u00e9n podemos optar por enviar un correo electr\u00f3nico a todos nuestros usuarios registrados con los nuevos detalles.<\/p>

                                    Si as\u00ed lo exige la ley, obtendremos su consentimiento o le daremos la oportunidad de rechazar cualquier nuevo uso de sus datos personales.<\/p>

                                    16. \u00bfC\u00f3mo puede comunicarse con nosotros sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad?<\/h2>

                                    Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Pol\u00edtica de Privacidad, puede contactarnos a\u202fcontacto@pipersolutions.com, que estaremos felices de responderle.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                    Pol\u00edtica de Privacidad de Datos 1. Identidad y datos de contacto del responsable PIPER es una empresa dedicada al desarrollo de software industrial, que ayuda a las empresas en la optimizaci\u00f3n de sus procesos. Lea atentamente esta Pol\u00edtica de Privacidad ya que le ayudar\u00e1 a tomar decisiones informadas sobre c\u00f3mo compartir sus datos personales con […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2431","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPolicy - Piper Solutions<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Policy\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.pipersolutions.com\/es\/policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Policy - Piper Solutions\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Policy\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.pipersolutions.com\/es\/policy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Piper Solutions\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/piper-solutions\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-16T19:18:21+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"11 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.pipersolutions.com\/policy\/\",\"url\":\"https:\/\/www.pipersolutions.com\/policy\/\",\"name\":\"Policy - 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