Implementación de nuestra herramienta para la gestión de Información Operativa, “Plant Modeler Suite” en la flota de Unidades de la empresa de Transportes Sagitario


Permitiéndoles realizar una mejor gestión Operativa de Mantenimientos Correctivos, Preventivos e Inspecciones con el objetivo de incrementar la eficiencia y confiabilidad de sus servicios.
La planificación de los Mantenimientos Programados (mantenimientos preventivos y las inspecciones generales), es un problema latente en las empresas de transporte y alquiler de maquinarias, al no contar con un proceso automatizado que les permita realizar una mejor gestión de la misma, razón por la cual muchas de sus unidades no realizan los mantenimientos de forma oportuna, afectando directamente la vida útil de la unidad, la de sus componentes y del servicio que brindan a sus clientes. Pudiendo enfrentar la ocurrencia de eventos críticos como accidentes graves, retrasos en brindar los servicios o hasta pérdidas de componentes, que se traduce en un incremento de sus costos. Así pues, la empresa de Transportes sagitario decidió implementar la Suite Plant Modeler , para la gestión de información operativa de sus activos, a través del modelamiento de su proceso de negocio, con el objetivo de disminuir los mantenimientos correctivos e incrementar el porcentaje de ejecución a tiempo de los mantenimientos programados, a través del monitoreo de sus principales indicadores de gestión, que les permita a su vez mejorar el proceso de toma de decisiones.
Plant Modeler Suite, es una solución para la gestión de la información operativa de los diferentes procesos de negocio, la cual inicia en la recolección de datos de las diferentes fuentes de información automatizadas como lo son los sistemas de control, DCS, PLCs, sistemas relacionales, entre otros, así como también de la información manual, la cual la realiza usando “Enterprise Forms”. Una vez recolectada la información en la base de datos de Plant Modeler, la cual tiene capacidad para almacenar décadas de información, pasa a ser modelada de acuerdo al proceso de negocio requerido, usando “Business Modeler”, con el objetivo de gestionarla de manera eficiente y entendible por cualquier usuario en todos los niveles de la organización, a través de su herramienta de visualización “Enterprise View”. Una de los principales retos de Transportes Sagitario, al implementar el modelo de su proceso de negocio, fue incluir la actualización diaria y remota del kilometraje por cada conductor, la predicción y planeamiento de los Mantenimientos Programados, garantizando que todo su equipo de trabajo cuente con la información actualizada y de calidad en tiempo real, que les permita realizar una mejor planificación y sobre todo realizar el seguimiento oportuno de la ejecución de dichos planes, que puedan garantizar la confiabilidad de sus unidades. Asu vez mejorar la gestión de los mantenimientos correctivos.
Para el caso de negocio de Transportes Sagitario, además de implementar Plant Modeler Suite, se instaló la solución para la gestión de activos y eventos críticos de sus unidades de transporte, llamada “ Downtimes" que le permite además controlar el inventario de sus repuestos y la vida útil de sus componentes. Como parte de la estrategia ofrecida a Transportes Sagitario ofrecimos la solución funcionando en la nube y un servicio integral de soporte que garantice la disponibilidad de la solución para su uso correcto. La implementación se realizó de forma incremental con el objetivo de entregar valor y funcionalidades que puedan empezar a usar y no esperar al final del proyecto. Las primeras soluciones implementadas fueron Enterprise Forms para el registro de la información manual a través de su módulo de aplicación mobile, así como también Business Modeler para modelar su proceso de negocio exclusivamente y finalmente Downtimes para obtener los indicadores de mantenimiento en tiempo real que los ayude a mejorar en los servicios ofrecidos a sus clientes.

Enterprise Forms

Con el objetivo de digitalizar el proceso de recopilación de información, diaria y de los checklist de las inspecciones generales, se utiliza Enterprise Forms. Forms recopila diariamente tres datos esenciales para la predicción de mantenimientos programados y gestión de mantenimientos correctivos, estos datos son los siguientes: kilometraje actual de las unidades, nivel de Combustible y observaciones, las cuales son ingresados por los conductores a través de la aplicación mobile de Forms haciendo uso del código QR asignado a cada una de las unidades, haciendo fácil y simple dicho registro.

Business Modeler

Con la implementación de Business Modeler, se ha podido modelar el proceso de negocio de Transportes Sagitario, a través del registro de los tipos de unidades y sus unidades respectivamente, las cuales incluyen información de sus principales indicadores que les permita realizar mejor el planeamiento y monitoreo de su gestión operativa. Por ejemplo, en el caso del kilometraje de las unidades el usuario puede visualizar la tendencia del uso de la unidad en tiempo real, así como el nivel de combustible.
...ofrecimos la solución funcionando en la nube y un servicio integral de soporte que garantice su disponibilidad para su uso correcto

Downtimes

Con la implementación de Downtimes, Transportes Sagitario realiza la gestión de los mantenimientos preventivos y/o inspecciones generales, al realizar la predicción de los próximos mantenimientos y permitiendo hacer una planificación y asignación de una manera más eficaz y eficiente. Adicionalmente, Downtimes, ayuda en la gestión de los mantenimientos correctivos, para una asignación correcta de los materiales y una gestión adecuada de los componentes de sus unidades, permitiendo estimar la vida útil de los mismos. Downtimes permitirá al usuario monitorear los indicadores de gestión de Mantenimiento, como lo son: Disponibilidad, Tiempo entre fallas, Tiempo para reparar y Top ten de fallas de unidades y componentes a través de la identificación de los modos de falla, en tiempo real, para mejorar la toma de decisiones y el servicio que ofrece Transportes Sagitario a sus clientes.

Juan León

Gestor de Proyectos en PIPER Solutions
IT Project Manager | DevSecOps Master Professional | Kanban Facilitator Professional