Desarrollamos soluciones de inteligencia operacional para el sector industrial.
En PIPER desarrollamos soluciones digitales personalizadas para la gestión de activos, la visualización de datos y la analítica avanzada.
Utilizamos tecnologías emergentes para optimizar operaciones en tiempo real en industrias como energía, manufactura, minería, petróleo, gas y servicios públicos.
Objetivo y Enfoque
Visión
Ser una referencia global en soluciones de inteligencia operacional para las distintas industrias.
Misión
Impulsar el desempeño operacional de nuestros clientes mediante soluciones digitales inteligentes, generando valor sostenible en sus procesos industriales.
Our Values
Integrity
PIPER’s leadership team leads by example to demonstrate integrity—through consistent actions, transparent communication, and respect for themselves and others. They strive to ensure that every team member also embodies integrity in the various roles they fulfill as representatives of the company.
Customer Service
The entire PIPER team is focused on delivering a differentiated customer service experience, always aiming for the client’s full satisfaction by providing support, guidance, and instruction based on their needs.
Años de experiencia.
Todos los colaboradores están expuestos a aprendizajes diarios para expandir su experiencia en el negocio de las diferentes industrias a las que PIPER ofrece sus servicios, lo cual va de la mano del proceso de investigación que es parte del perfil de los profesionales de la empresa.
Investigación
Acción desarrollada por cada integrante de PIPER como parte de su día a día, con el objetivo de complementar y mejorar el conocimiento de los procesos de negocio con los cuales interactúa a través del desarrollo de las soluciones que ofrece la empresa a sus clientes.
Innovation and Creativity
The PIPER team is known for seeking different ways to solve challenges and problems that may arise during projects, with the goal of proposing solutions that generate benefits both internally and for our clients.
Teamwork
Compartir conocimiento, involucrar y capacitar constantemente a todo el equipo de trabajo de PIPER, que ayude y apoye nuestra capacidad de respuesta a sus clientes.
Nuestro Código de Ética
Clientes
El objetivo es establecer relaciones a largo plazo con los clientes y así lograr la fidelización tanto deseada, para lo cual es sumamente importante la comunicación transparente de los servicios que ofrece la empresa, así como de sus beneficios.
Proveedores
El proceso de selección de proveedores de PIPER debe ser realizado de forma transparente y sin considerar regalos o cualquier incentivo que pudiera surgir dentro de dicho proceso, con la finalidad de no afectar la calidad del servicio que se requiere.
Colaboradores
Las relaciones entre los trabajadores de PIPER deben basarse en el respeto mutuo, confianza, colaboración, trabajo en equipo, empatía e igualdad de oportunidades con el objetivo de mantener un clima laboral adecuado para la ejecución de sus labores.
Investigación
Action carried out by each member of PIPER as part of their daily life, to complement and improve the knowledge of the business process with which they interact through the development of solutions that the company offers to your clients.
Competencia
Respetar siempre a nuestros competidores, en cualquier proceso de licitación y/o interacción. Prima el ofrecimiento de los servicios de forma transparente, con una calidad muy alta y basados en satisfacer las necesidades de sus clientes sin caer en juegos de intereses o manejo de información confidencial que pueda alterar decisiones en el mercado.
Medio Ambiente
PIPER es responsable por los impactos de las actividades que realiza y así asegurar la preservación del medio ambiente con la finalidad se ser reconocida como una empresa responsable y sostenible en el mercado.